Wollen und möchten
Wollen drückt eine feste Absicht aus. Möchten ist ein höflicher Wunsch.
Ich will nächstes Jahr umziehen.
Ich möchte einen Kaffee, bitte.
Im Café, im Geschäft, im Amt: möchten
Ich möchte ein Ticket nach Hamburg.
Möchten Sie noch etwas trinken?
✓ Ich möchte einen Kaffee, bitte.
✗ Ich will einen Kaffee.
Der zweite Satz ist grammatisch richtig, klingt aber unhöflich.
Wollen für Pläne und starken Willen
Wir wollen ein Haus kaufen.
Er will nicht mitkommen.
Mögen ohne Infinitiv
Mögen allein heißt "gern haben".
Ich mag Kaffee.
Magst du Jazz?
Die Vergangenheit von möchten ist wollte
Möchten hat keine eigene Vergangenheitsform.
Ich wollte gestern anrufen.
Höflich ablehnen
Nein danke, ich möchte lieber Tee.
Lieber für Vorlieben
Ich möchte lieber draußen sitzen.
💡 Faustregel: Mit Fremden und im Service immer möchten. Wollen klingt dort fordernd.